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如何有效引导柜台人员向数字服务转型：策略与实施路径
2025-01-30
随着数字化服务的快速推进，零售、银行及各类公共服务行业面临着前所未有的转型挑战。作为服务面向客户的最前线，柜台人员在这一过程中扮演着至关重要的角色。他们不仅是
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